У нас очень старый кот, и конечно я очень переживала о здоровье Серого.... В клинике Котонай же ветеринары проводят для него регулярные осмотры и консультации, помогают контролировать состояние Серого и снижают его старческие страдания. Очень признательна им за заботу и понимание!
Сначала мы обратились в другую клинику, и все пошло не так, как задумывалось. Дочка рыдала, и я тоже, думали, что потеряли нашего любимца. В Котонай его спасли! Очень благодарны клинике за оперативное вмешательство и операцию для нашей собки. Врачи не только продемонстрировали высокую медицинскую подготовку, но также предоставили все необходимые послеоперационные реконмедации. Мы вам очень признательны!
У нас в семье две кошки разных пород — шотландская вислоухая и персидская. Обе заболели одновременно, что привело меня в панику. Но врачи ветеринарной клиники оказали профессиональную и внимательную помощь, провели необходимое лечение для каждой кошки. Очень благодарна!
Выражаем огромную благодарность и признательность Хирургу и Терапевту за квалифицированную и качественную работу, внимание, чуткость и ответственность!!! Спасибо вам, за ваше Золотые руки, за ваш опыт, терпенье, за вашу доброту, за ваши знания, за огромную любовь к животным! Наш котик Моисей оправился от операции и начал потихоньку ходить сам, прогноз благоприятный!
Рады слышать, что Вы остались довольны посещением клиники. Мы делаем все, чтобы хозяину и пациенту было комфортно, а лечение проходило быстро и безболезненно. Будем рады видеть Вас снова!
Ходим перодически к стоматологу на чистку зубов. Пес обычно очень беспокойно себя ведет вне дома, но к врачу уже успел привыкнуть и теперь чистка не похожа на драку)) Все нравится, животным здесь рады и любят их.
Прежде всего, хотелось бы сказать несколько слов о том, как мы попали в клинику: это случилось неожиданно, кот проглотил мелкую деталь от игрушки и стал хрипеть. Ночь, непонятно куда ехать, в картах нашли эту клинику. Нас приняли сразу, сделали рентген и отправили на операцию, которую котик успешно перенес. Большая благодарность от всей нашей семьи за спасение хвостатого!
Искали невролога, поскольку у собаки целый букет заболеваний разной степени тяжести, плюс солидный возраст. Нашли «своего» специалиста здесь. Ездим на осмотры, делаем лечебный массаж дома по рекомендации и принимаем витаминный комплекс, пес чувствует себя отлично. А главное всегда знаешь, что можно позвонить врачу или приехать в любое время.
Рады слышать, что Вы остались довольны посещением клиники. Мы делаем все, чтобы хозяину и пациенту было комфортно, а лечение проходило быстро и безболезненно. Будем рады видеть Вас снова!
Спасибо нашему хирургу, он блестяще справился со своей работой в день операции с нашей кошкой Дори. Клиника не подвела, теперь будем набираться сил и наблюдаться у вас.
Добрый день, Дмитрий. Благодарим за столь теплый отзыв!
Приятно, что Вы поставили нам высокую оценку и отметили работу врачей, обязательно передадим команде Ваши слова. Обещаем и дальше радовать Вас первоклассным сервисом!
Являюсь владельцем нескольких животных, столько хлопот с ними и по медицинской части тоже. Лечимся здесь уже не первый год: стерилизация, прививки, стоматолог и онколог — никаких проблем не было, услуги оказывают хорошо и в срок. Узнают меня по питомцам с таким выводком, а не по имени))
Здравствуйте, Лидия. Спасибо, что поделились впечатлениями.
Нам важно мнение каждого клиента и мы внимательно следим за обратной связью. Рады слышать, что Вы остались довольны лечением и качеством сервиса, мы всегда готовы прийти на помощь :)
На время срочной командировки отдавала котика в гостиницу при клинике. Сильно не переживала, поскольку уже возила кота в ним на прием и знаю некоторых врачей. Удовольствие это недешевое, зато котика обеспечили уходом и заботой на полторы недели моего отсутствия. Встретил меня здоровым, морда холеная))
Писала ранее негативный отзыв про своего питомца,когда его вынесла врач или практикант после капельницы и выронила из рук,при том собачка ударилась об кафель. Я зарекалась туда не ногой больше,но клиника рядом с домом,удобно. Что я хочу сказать о новом посещении,спустя год. Слава богу персонал поменялся.Отношение совсем другое. Врачу Разиной огромная благодарность! Очень квалифицированный специалист! Пока на данный момент самая лучшая клинника на данный момент,хоть и не дешёвая,но цены приемлемые. Отзывы и мнения о клиниках во многом зависят от работающего персонала в них! И САМОЕ ГЛАВНОЕ! Нет очереди с больными животными в зале,что немаловажно! Можно смело идти с питомцем по записи,не боясь чего нибудь подцепить
Рады, что смогли оставить у Вас положительное впечатление и заслужить высокую оценку. Мы постоянно работаем над улучшением качества и следим за обратной связью. Спасибо, что делитесь опытом, это помогает нам становиться лучше.
Хочу похвалить Данила Сергеевича, нашего терапевта, за доброе отношение и профессиональную консультацию. Сразу направил нас к кардиологу (у пса стали появятся частые отдышки при нормальном весе), успокоил и вселил настрой на результат. Проходим лечение!
Приятно узнать, что с Вашим животным все в порядке, обязательно передадим Вашу благодарность Михаил. Двери нашей клиники всегда открыты для Вас, не болейте!
У них очень хорошее инфекционное отделение, лечили здесь у собаки лептоспироз, благо, на ранней стадии. Врачи грамотные, лечение прописали хорошее, теперь надееся что не будет сильных побочек от болезни.
Ваш отзыв стал для нас лучшей похвалой. Всегда приятно видеть настоящие эмоции и знать, что мы спасли дорогого друга. Вы всегда можете рассчитывать на нас!
Добрый вечер, Екатерина. Спасибо за обратную связь.
Приятно узнать, что наши сотрудники качественно выполнили свою работу, обязательно передадим Екатерина. Ваши впечатления. Спасибо за оказанное доверие, будем и дальше стараться оправдывать Ваши ожидания!
На мой взгляд лучшая клиника в Иваново. Все профессионалы своего дела. Очень помогли вылечить нашего члена семьи собачку Гуччика. Грамотный персонал, современная техника, комфортная зона ожидания. Хотелось бы выделить врача Немоляева Фёдора Сергеевича, всё четко, лаконично и по делу, переживал, как за своего питомца. Спасибо огромное!
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники за помощь нашему любимцу коту Бегемоту. Прочитала много отрицательных отзывов, но нам реально помогли. Конечно ситуации у всех разные. Да не скажу что это дёшево, но если сравнивать с больницами где людей лечат, то это просто не сравнимо. Врач все объяснил, и про цены все говорили. И позвонили и анализы делают быстро. И беседы проводят. Нам пришлось оставить нашего питомца на ночь в стационаре, просто надо было чтобы посмотрели после операции(мы сами так решили, нас ни кто не заставлял). С утра позвонили все рассказали. Врачи не Боги. И все риски нам были озвучены. Просто хочу пожелать всего самого наилучшего. Спасг вам огромное.
Никому и никогда не советую обращаться в данное заведение, если дорожите здоровьем своего питомца! 24.01.2022 обращались с жалобой на неприятный запах изо рта у породистого шпица Адольфа. Сначала были какие-то общие поверхностные вопросы, потом осмотр без каких-либо инструментов. В итоге суровый вердикт: «парАдонтит» (орфография специалиста соблюдена, ссылку прикрепляю ниже) и безжалостная санация ротовой полости, удаление нижних и верхних зубов, с общим наркозом. Конечно же, предварительно, масса ненужных анализов (нам потом другие специалисты это объяснили). Ну и 900!!! рублей на выходе. Ну и цена у вас за 10 минут беседы. Я с женой был в шоке на неутешительный диагноз. Столь юной малюсенькой собаке повыдёргивают целую кучу зубов, да и ещё под общим наркозом (а это не шутки для таких малышей)! Для объективности, сегодня 01.02.2022, обратились в другую клинику с аналогичным вопросом. И не зря! Никакого пародонтита оказывается нет и не было, ряд зубов удалять совсем не нужно, т.к. у данной породы они не несут никакой функциональной нагрузки и если нет воспаления (а его нет), то данная процедура не имеет никакого смысла. Осмотр сразу производился с медицинским инструментом и последующим его применением для чистки. Санация на данном этапе не нужна и крайне нежелательна. В итоге осмотр со всеми рекомендациями и первичной чисткой зубов обошлась всего в 400 рублей. Всего! Дорогой Котанай, задумайтесь, бизнес бизнесом, но здоровье и жизнь животных должна быть в первую очередь, да и ценники должны быть рыночными, а не конскими (не поленился, промониторил, у вас цены раза в два выше чем у конкурентов, плюс внезапные допы). Компетенции специалистов тоже надо пристально проанализировать, очень вызывают сомнения. На бумажных рекомендациях и последующих документах настоятельно прошу, чтобы стояла подпись врача и, хотя бы, печать клиники, и для фискальных чеков использовать ленту, которая не выгорает за одну неделю, лежа в кошельке. На представленном фото это отчётливо видно. Резюмирую: тупо развод на деньги, а собачка здорова и радостна.
Если бы вы были элементарно внимательны, то обратили внимание, что обращение было 24.01.2022 г., а не 01.02.22 г. как вы указываете. Ну, как говорится, театр начинается с вешалки. «Полный осмотр, оформление стоматологической карты и рентген может быть проведен только под общей анестезий, так как полноценный осмотр, как и сама процедура по профессиональной чистке сопряжены со значительным стрессом и дискомфортом для питомца.», а ещё и с дополнительным, ничем неоправданным риском жизнью маленького животного*. Общий наркоз дело такое. А потом ещё и операция следом, с таким же наркозом. Вы уверены, что сердце выдержит такие марафоны? Коновальством попахивает… Две других клиники, настоятельно отговаривали от этих крайне опасных процедур! Процедура стоматологического осмотра хоть животных, хоть людей, проводится соответствующими стоматологическими инструментами, а не просто на «глазок». По поводу безграмотного написания диагноза вы так ничего и не ответили. И так пишут ваши специалисты с высшим ветеринарным образованием! И про должное оформление бумаг, почему не ставятся подписи врача и печать? Никто ни за что не хочет отвечать?… – показать
Если бы вы были элементарно внимательны, то обратили внимание, что обращение было 24.01.2022 г., а не 01.02.22 г. как вы указываете. Ну, как говорится, театр начинается с вешалки. «Полный осмотр, оформление стоматологической карты и рентген может быть проведен только под общей анестезий, так как полноценный осмотр, как и сама процедура по профессиональной чистке сопряжены со значительным стрессом и дискомфортом для питомца.», а ещё и с дополнительным, ничем неоправданным риском жизнью маленького животного*. Общий наркоз дело такое. А потом ещё и операция следом, с таким же наркозом. Вы уверены, что сердце выдержит такие марафоны? Коновальством попахивает… Две других клиники, настоятельно отговаривали от этих крайне опасных процедур! Процедура стоматологического осмотра хоть животных, хоть людей, проводится соответствующими стоматологическими инструментами, а не просто на «глазок». По поводу безграмотного написания диагноза вы так ничего и не ответили. И так пишут ваши специалисты с высшим ветеринарным образованием! И про должное оформление бумаг, почему не ставятся подписи врача и печать? Никто ни за что не хочет отвечать?… – показать
Добрый день. Очень жаль, что посещение нашей клиники оставило у Вас негативное впечатление. 01.02.22 Вы обратились на прием к стоматологу со своим питомцем Адольфом, шпиц 5 лет. С жалобами на запах изо рта и желтизну зубов. Первичный прием стоматолога предполагает визуальный осмотр, для выявления необходимости проведения санации ротовой полости, сбора анамнеза жизни животного и составление дальнейшего плана лечения. Полный осмотр, оформление стоматологической карты и рентген может быть проведен только под общей анестезий, так как полноценный осмотр, как и сама процедура по профессиональной чистке сопряжены со значительным стрессом и дискомфортом для питомца. Зубной камень и налет откладываются не только на внешней поверхности, а со всех сторон зуба, провести качественную очистку ротовой полости без анестезии просто невозможно. Также во время чистки используется вода, которая может попадать в дыхательные пути и вызвать аспирационную пневмонию (что может привести к смерти), чтобы этого избежать проводится интубация трахеи, и сделать это без анестезии невозможно. Перед проведением санации проводятся рентгеновские снимки для оценки костных структур и корней зубов (с целью выявления патологий и принятию решений о необходимости удаления или лечения) в определенных проекциях, что также невозможно провести без седации. Без использования наркоза зубы вашего питомца не полируются после того, как с них сняли налет или зубной камень. В результате зубы становятся шершавыми и предрасположенными к прикреплению бактерий, что приводит к еще большему образованию налета. При санации (чистке) ротовой полости без анестезии требуется хорошая фиксация пациента, что чревато травмами (переломы и вывихи конечностей, челюсти, а также травмы шеи) Чтобы сделать процедуру максимально безопасной, перед анестезией следует провести анализ крови, чтобы выявить проблемы и решить их соответствующим образом и УЗИ сердца, что и было рекомендовано. Пародонтит – воспаление, вызванное бактериальным налетом, которое поражает ткани пародонта, обеспечивающие фиксацию зуба. Основными симптомами является запах из пасти, воспаление десен, наличие зубного камня, отсутствие некоторых зубов и подвижность зубов. Все это было выявлено в ходе первичного осмотра, и на этом основании поставлен диагноз. Вокруг подвижных зубов образуются карманы, которые являются источником воспалительного процесса, поэтому требуют лечения или удаления. Желаем здоровья Вашему питомцу!… – показать
Если бы вы были элементарно внимательны, то обратили внимание, что обращение было 24.01.2022 г., а не 01.02.22 г. как вы указываете. Ну, как говорится, театр начинается с вешалки. «Полный осмотр, оформление стоматологической карты и рентген может быть проведен только под общей анестезий, так как полноценный осмотр, как и сама процедура по профессиональной чистке сопряжены со значительным стрессом и дискомфортом для питомца.», а ещё и с дополнительным, ничем неоправданным риском жизнью маленького животного*. Общий наркоз дело такое. А потом ещё и операция следом, с таким же наркозом. Вы уверены, что сердце выдержит такие марафоны? Коновальством попахивает… Две других клиники, настоятельно отговаривали от этих крайне опасных процедур! Процедура стоматологического осмотра хоть животных, хоть людей, проводится соответствующими стоматологическими инструментами, а не просто на «глазок». По поводу безграмотного написания диагноза вы так ничего и не ответили. И так пишут ваши специалисты с высшим ветеринарным образованием! И про должное оформление бумаг, почему не ставятся подписи врача и печать? Никто ни за что не хочет отвечать?… – показать
Добрый день! Я со своей кошкой 8.01.22 обратилась в данную «клинику» к офтольмологу с диагнозом непроходимость носослезного канала. До этого промывали канал 3 раза в другой клинике за 550руб, но кошке не помогло. И врач отправил нас в Котонай к офтольмологу, чтобы сделать бужирование носослезного канала. Операция стоит до 8т.руб Я согласилась на операцию, и на следующий день 9.01.22 я отвезла кошку заплатив 70% от стоимости. В этот же день мне её не отдали, сказали что операция прошла успешно, только она в глубоком наркозе и должна отойти перед тем как они нам её отдадут. Сказали что гостиница за сутки стоит 350р. 10.01.22 мы приехали за кошкой. Нам её выдали сказав, что операцию сделать не получилось! Деньги за операцию 70%, что я оплатила нам не вернули и содрали за гостиницу 700р вместо 350р. Выдали распечатку оказанных услуг, как раз на эту сумму что мы внесли предоплату. Список расходов прикрепляю. Я в шоке от цен на расходники! Это где такие цены они взяли? За шприцы 125руб-один шприц в аптеке стоит от 5—8руб, бабочки, игла, катетеры-650р. В аптеке каждая от 30 до 50руб стоит. Я боюсь представить, что они делали таким количеством расходников. И кстати, количество не указали! Далее сопровождение анестезиолога 1700руб. Я была не в курсе что будет его сопровождение, ещё и за такие деньги! Промывание глаза за 900руб-зачем??? Если мы его делали 3 раза за 550руб без анестезии!!!! И нам оно не помогло!!! Мы об этом говорили! Это навязаные услуги, которые не обговаривались! Для чего делали наркоз, от которого кошка не могла проснуться более 6 часов, чтоб промыть носослезный канал? Мы не за этой услугой обратились! Вообщем, деньги вернуть не захотели, и навязали кучу бесполезных услуг на эту сумму что мы заплатили! Кошке и так не сладко было, так ещё марально постродала от этих «врачей». И самое интересное, что в др клинику не обратиться, страшно после только что перенесенного наркоза, от которого она еле отошла. Это какая нагрузка не сердце!? И деньги не малые на ветер выкинули! Еще в назначении после промывания указали Амоксиклав! Я на приёме у офтольмолога говорила что он кошке не подходит, т.к у неё рвота от данного препарата! -это ещё один покозатель, что им наплевать на животных! В Котанай больше не ногой! Там не помогают животным, а наживаются на них! И повезёт если животное не постродает! Смотрите другие отзывы! Я не почитала, а положилась на врача, который направил нас в данную «клинику»
Не советую однозначно!
Я не оставлю это дело, и обращусь в Роспотребнадзор!
Добрый день. Очень жаль, что посещение нашей клиники оставило у Вас негативное впечатление. Вы обратились в нашу клинику с жалобами на непроходимость носослезного канала. После проведения соответствующей диагностики в качестве лечения Вам была предложена процедура промывания носослезного канала, рентген с контрастом и катетеризация носослезной системы под анестезией. Данные процедуры проводятся исключительно под анестезией. На всех процедурах и операциях, которые проводятся под анестезией в нашей клинике, присутствует специалист анестезиолог, который сопровождает животное на протяжении всего процесса и контролирует выход из наркоза. Перед началом процедуры анестезиолог провел с Вами консультацию, рассказав о дальнейших действиях, которые будут производиться с Вашим питомцем. О том, что катетеризацию носослезной системы не всегда удается провести, Вас также заранее предупредили. К сожалению, в случае с Вашим питомцем катетеризацию произвести не удалось. Предположительно из-за хронического воспаления, в следствии ранее проведенных частых промываний или образовавшихся полипов. Сумма на которую Вас ориентировали включала в себя анестезиологическое сопровождение, процедуру промывания, рентген с контрастом и катетеризацию, а так же расходные материалы. В связи с тем, что процедуру катетеризации не удалось провести, деньги за нее взяты не были. Выдача животных производится только после полного выхода из наркоза и после того, как анестезиолог убедится в стабилизации состояния.… – показать
Приехали с собакой,взяли мазки из ушей,в итоге ждали практически 3 часа(были одни в клинике),если кто собирается приходить,берите с собой матрацы и подушки.
Вячеслав, добрыйдень. Нам очень жаль, что посещение нашей клиники оставило негативные эмоции. Пожалуйста, напишите, Вы приходили по записи или в порядке живой очереди?
Внимательный персонал, при первичном осмотре были взяты необходимые анализы, сделано узи, клиника круглосуточная.
Недостатки:
-
Комментарий:
Котика начало рвать и был понос с кровью (простите), привезли в клинику ночью. В последствии выяснилось, что у моего мальчишки панлейкопения (кошачья чумка). Начали ставить капельницы, давать лекарства. К сожалению, эта болячка настолько коварная, что мой малыш не справился и ушёл на радугу, но я надеюсь, что врачи сделали все, что могли. Единственное, что огорчало, так это то, что котик после капельниц приезжал с засохшими остатками еды на шерсти (не кушал сам, кормили из шприца) и с мокрыми лапочками.
Внимательное отношение к пациентам, индивидуальный подход даже к самым страптивым животным!
Недостатки:
Их нет
Комментарий:
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам клиники за спасение нашей любимицы! Вчера утром обратились с проблемой. По моим предположения кошка съела нитки. Нас приняли доброжелательные сотрудники (врачи и ассистенты клиники). Нужно сказать, что моя кошка британка и у неё очень страптивый нрав!!! Перед осмотром была выполнена адекватная седация (для максимально бережного осмотра пациента). После осмотра оказалось, что кошка нуждается в экстренной операции. Ей провели оценку состояния сердца и крови (для оптимального подбора анестезиологического пособия, т.к. кошке уже 8 лет). Мне озвучили все операционные риски и подробно объяснили, что планируют выполнить кошке. В этот же день кошечку успешно прооперировали. Обеспечили максимальное обезболивание. Расписали подробное лечение и последующий уход за ней. P.s.: предоставили все результаты анализов узи и видеофиксацию. Огромное спасибо за бережное отношение к животным и высококвалифицированную, своевременную помощь! С уважением и благодарностью хозяйка кошки Марисабель — Евгения!
Много лет лечим наших животных в клинике «Котонай», всё очень нравится. Особую благодарность хочется выразить Ирине Сергеевне за профессионализм, за то, что готова ответить на все вопросы и помочь в трудную минуту. Благодарны Анастасии Юрьевне за качественно проведённые исследования и Андрею Сергеевичу за вовремя оказанную помощь нашей Данке. Желаем клинике процветания и довольных клиентов!
Попав в эту клинику в экстренном порядке, не рассчитывайте, что «специалисты» приложат все силы и знания, чтобы спасти вашего любимого члена семьи. 1) Может фатально не повезти со сменой. На сайте представлен абсолютно неполный ветеринарный коллектив. Отсутствие информации о них ставит под сомнение их профессиональную подготовку. 2) Очень долгая обработка результатов анализов, что в принципе делает их ненужными, если вопрос жизни и смерти стоит безапеляционно. 3) Упорное игнорирование причины, приведшей к такому состоянию питомца; отсроченный во времени сбор анамнеза, незнание психологии животных в стрессовой ситуации; отсутствие практики, аналитического мышления — всё это сыграет роковую роль в «спасении» вашего любимца
Добрый день, Вы оставили этот отзыв уже на всех ресурсах, хотя бы здесь очень Вас просим, написать ФИО клиента и кличку питомца, с котрым Вы были, иначе мы не можем Вас идентифицировать
7 сентября 2020 в 19:40,
отредактирован
9 сентября 2020 в 8:27
Совершенно не понятно ваше беспокойство про «все ресурсы». Вы же не думаете, что я должна была это только соседке рассказать? Из моего ответа ясно о каком случае идет речь. Или у вас так много животных погибло за этот период, что трудно определиться?
У данной организации одна цель — вытянуть из клиента как можно больше денег. Жизнь и здоровье вашего питомца у них на последнем месте.
Комментарий:
Ничего хорошего о специалистах этой клиники сказать не могу. Хотя даже назвать их специалистами язык не поворачивается!. Могу со 100% уверенностью сказать, что вы, работники данной клиники, загубили нашу собаку! Вытянули с моих родителей круглую сумму денег за анализы/стационар и по итогу сообщили » мы не знаем, что с вашей собакой». Серьезно? Не знаете? А что тогда вы делали все это время, и за что мы платили вам деньги? (сумма огромная!). Сотрудники настаивали на взятии одного анализа (один показатель крови) стоимостью 2000 руб., настаивая, что именно он покажет, что с нашей собакой. Этот анализ позднее мы сдали в другом месте в разы дешевле, и хочу вам сказать, что результат был в пределах нормы! (это оказался не панкреатит, в который так уперлись ваши врачи). Животное из стационара мы забрали настолько запуганное и зашуганное, что собака категорически не подпускала к себе мужчин, кроме папы. Правильный диагноз нам поставил частный ветеринар (человек взял те анализы, про которые в Котонае даже и не говорили), но время упущено и собака сейчас умирает (поражены почки, печень, желудок и поджелудочная).
Подумайте 100 раз, прежде чем везти вашего питомца в эту клинику.
Нам очень понравилась клиника, были первый раз кастрировали кота,кот в это же день уже ходил,поспал вечерком,ночью уже скакал,персонал очень хороший и дружелюбный,врач нам все рассказал,будем туда обращаться,Хозяева Смоки.
9 сентября 2020 в 10:05,
отредактирован
10 сентября 2020 в 17:00
Не вижу смысла разбора ситуации, так как наш питомец умер (пусть это будет на вашей совести!!!) Мнение о вас, как о «профессионалах» уже сложилось, и останется неизменным. Мы, как и все наши знакомые, даже не переступим порог вашей клиники.
В таком случае, мы не можем считать Ваш отзыв действительным, может Вас и не было в нашем филиале и Вы для каких-то своих целей намеренно вводите нас в заблуждение
Совести у вас нет. Во-первых, не вам на этом сайте решать какой отзыв действительный, а который нет. Во-вторых, свои непонятные цели преследует только ваша организация. И в третьих, в вашем филиале мы были и не раз, и не два, и не три. Эстонская гончая Фёдор. Июль—август 2020 года, именно столько времени вам понадобилось, чтобы угробить нашу собаку.
5 сентября 2020 в 8:16,
отредактирован
7 сентября 2020 в 16:33
Полностью согласен. У нас аналогичная ситуация: непонятно какие врачи (на сайте их нет), непонятно какими методами залечили нашего кота. Звонили весь день, администратор — «ничего не знаю, врач занят». Такое впечатление, что взяли на стационар только… В чеках два препарата + бинты, куча шприцов и катетеров, пластырь, перчатки как товарная накладная на расходные материалы P.S. Здоровья Вашей собачке. Держитесь.
Профессионализм никакой. Направленность на оказание ветеринарных услуг (получение денег с клиента), а не на спасение вашего питомца.
Комментарий:
Привезли в эту клинику в 6 утра хрипящего и задыхающегося нашего кота, которому накануне другим ветврачом была сделана инъекция против аллергии. Назвали им препарат, дозировку. Рентген показал отек легких. В 10 часов пришла дневной врач, Светлана Викторовна. Мы еще раз напомнили про укол и название препарата. В ответ: «Нет, что вы! Это точно не от него. Давайте делать ЭКГ и анализ крови, чтобы понять причину». Сделали (не знаю во сколько, так как с 11 до 20 – полное молчание), но расшифровывали весь день, пока кот продолжал задыхаться! И вечером как обухом по голове: сердце в норме, кровь хорошая, но состояние критическое. При этом просто убила фраза типа «мы весь интернет перечитали, чтобы понять, что с вашим котиком ». Наш котик не дожил до полуночи. Ни один из трех врачей, с которыми мы общались (ночной — дневной — ночной), не произвели впечатления профессионалов. А всего-то нужно было прочитать инструкцию и отзывы на препарат от аллергии, чтобы понять, что у котика анафилактический шок, а отек легких – это аллергическая реакция. И в инструкции даже прописан порядок реанимационных мероприятий при гиперчувствительности на это лекарство! Странно, что, читая интернет, они не наткнулись на основополагающее правило: сначала жизнь, а потом — причины и лечение. Большинство положительных отзывов об этой клинике основаны на стрижках, вакцинации и т.д. Похоже, что экстренные ситуации – это не их профиль. Да, еще хорошо у них получается чеки длинные печатать
Единственная ветклиника в Иваново, где действительно лечат и помогают животным. После операции мастэктомии и овариоэктомии, здесь поняли В чем проблема, и оказали помощь собаке после операции(сильный болевой синдром), хотя в ветклинике на Белороссова сказали ерунда, ничего не надо собаке. А ей было также больно, как и человеку. Ирина Сергеевна обезболила нашу девочку и дала рекомендации. Очень ей благодарны!!!! Очень грамотный специалист, вижу, так как сама медработник. В марте этого года, девочки терапевты (к разным врачам попадали), помогли выходить кота с диабетом. И благодаря их консультациям, даже по телефону, приходили на помощь с подбором нужной дозы инсулина в динамике. Было очень приятно. Через три месяца кот вошел в ремиссию, и сейчас живет без инсулина с нормальными сахарами))). Собака Вита и кот Митя.
Добрый вечер! Выражаю огромную благодарность врачам клиники Котонай Кузнецовой А.П и Разиной А.Ю.К сожалению так бывает, когда наши любимые питомцы заболевают,вот и мой кот Костя под новый год заболел.Спасибо за терпение и понимание,за правильный диагноз и во время и правильно назначеное лечение.Хотелось бы пожелать всего самого наилучшего,беречь своё здоровье, успехов в этой сложной работе.
20 ноября 2019 в 14:23,
отредактирован
20 ноября 2019 в 15:27
В клинику обратилась с сильным кашлем у моего хорька.До этого были подозрения и на аллергию, и на паразитов, и на проблемы с сердцем. Позвонив на ресепшен, приятно удивила администратор, очень вежливая, приятная в общении девушка, которая все-все спросила и заранее проконсультировала о возможных ценах. Хочется отметить, что я общалась со всеми администраторами в клинике и все произвели только приятное впечатление. В Котонае попали к врачу Коночкину Андрею Сергеевичу (по рекомендации), где нам сразу сделали рентген и уже обрисовали некую схему лечения, которой мы придерживались длительное время, немного корректировали. В итоге приступы кашля практически прекратились! По настоящее время продолжаем лечение, но результат меня уже безумно радует. Так же, что не мало важно, в клинику можно позвонить и проконсультироваться с вашим врачом удаленно! (если он не занят на приёме),что я так же делала неоднократно во время лечения. Так же нам дали полные рекомендации по правильному кормлению и содержанию хорька. Спасибо большое клинике Котонай за прекрасных специалистов!… – показать
12 ноября 2019 в 17:20,
отредактирован
12 ноября 2019 в 20:48
Перешли клинику Котанай (г.Иваново) после долгого обслуживания своих собак в другой клинике, в который «в один прекрасный момент» поставил нам неверный диагноз, отчего собаке не была оперативно там оказана помощь и пациент был «на волоске». Собаку (шпиц Вилли) поставил на ноги Котанай, куда мы срочно уже ночью того же дня привезли притомца, оставили здесь на стационар и все обошлось. Рекомендую данную клинику — тоже круглосуточная, здесь более внимательный и квалифицированный персонал, нацеленный на решение проблемы, а не на зарабатывание денег, цены (на мой взгляд) ниже.… – показать
25 ноября 2019 в 12:33,
отредактирован
2 декабря 2019 в 11:26
Руслан, спасибо Вам за отзыв! Фото просто чудесно-прекрасное! Мы очень рады, что удалось полностью оправдать Ваши ожидания! Мы работаем для Ваших питомцев круглосуточно и без выходных!
Отзыв ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ. 18.10.2019. в 19 часов обратились в клинику с просьбой сделать коту укол подкожно, с рецептом и лекарством, назначенными в другой клинике.Но нам отказали.Сказали,что делают уколы только тем, кто лечится в их клинике. Пришлось ехать с больным животным 5 км. в другую круглосуточную клинику,где сделали укол без всяких проблем.Считаю такое отношение недопустимо.
Добрый день!Спасибо Вам за обратную связь! Юрий Алексеевич, у нас есть определенные правила для проведения процедур, и мы бы хотели полностью разобраться в описанной Вами ситуации. Пожалуйста, напишите на почту Kotonay.adm@yandex.ru, дату посещения нашего филиала, было ли лекарство во флаконе, как оно называется?
13 октября 2019 в 21:02,
отредактирован
15 октября 2019 в 8:59
Хочу оставить свой Отрицательный отзыв о ГОСТИНИЦЕ при Вет. клиники Котонай!!! Никогда ранее не приходилось сталкиваться с тем, чтобы приходилось оставлять кого-то из животных в гостиницах для животных. Но в жизни бывают разные ситуации – 28. 09.2019 пришлось оставить котёнка (5 месяцев) на сутки. Про данную Вет. клинику отрицательных отзывов не слышала, поэтому доверились именно ей. Котёнка забрали 29.09, а далее – спустя 6 дней начался АД. Котёнок сначала отказался от еды, затем началасьрвота и диарея. Подхватить нигде мы такое не могли – котик домашний, авто своё, дома – чистота (ребёнок). При звонке в данную вет. клинику – предложили запись на вечер. Не стали ждать, обратились в другую клинику – где взяли все необходимые анализы, котёнка откапывали на капельницах, пытались лечить (предварительно был поставлен – диагноз панлейкопения (ЧУМКА). Два дня мы боролись за жизнь нашего маленького счастья, но УВЫ организм не справился с этой жуткой болезнью – 8.10.2019 котик умер. А анализ на ЧУМКУ ПОДТВЕРДИЛСЯ (все документы на руках).… – показать
Добрый день! Мы бы очень хотели разобраться в данном случае, предоставьте, пожалуйста, ФИО клиента и кличку питомца на нашу почту Kotonay.adm@yandex.ru
Отличная клиника! Спасибо большое сотрудникам, которые помогли нашей собаке! Продиагностировали! Как бережно и аккуратно обращались с животным! Всё понравилось! Теперь только к Вам!
Хочу оставить свой отзыв о клиники. Врачам в клинике огромное спасибо, приводим туда и кошку и собаку, все устраивает. На счет грумера, к сожалению, не могу сказать того же. Во первых грумер не подстриг как хотелось, хотя стрижка была самой обычной для шпица. Стрижки как самой пл себе, не лказалось, было лишь подравнивание, как была грива(в принципе изза которой повели стричь ее, так она и осталась), показали перед стрижкой фото что хотели бы иметь в итоге, какую стрижку, но грумер сказала что что Это коротко, я, конечно, все понимаю, но приходя и платя деньги за стрижку, в принципе не маленькие деньги, хотелось бы в итоге получаться что и планировалась. Одни возмущения на грумера, больше не приведу туда на стрижку собаку.… – показать
Не понравилось отношение! Позвонила в клинику для того чтобы проконсультироваться с врачем. Сказали врач в данный момент занят, освободится, перезвонит. Целый день прождала так не кто и не перезвонил. Хотя кошку родителей вылечили от острого цистита, но содрали около 10 т.р.
Клиника хорошая, а вот грумер…у нас была элементарная стрижка машинкой. В итоге на голове какими то клочьями без перехода все выстрижено. Сама дома ножницами подравнивала. Еще попросили мы постричь когти. В итоге смотрю — обрезали 1 коготь до крови, дальше не стали. Зачем берете тогда за это деньги? Короче, сомнительное качество....Знаю, что грумер там приезжает специально. Советую руководству клиники обратить на это внимание.
Были с собачкой маленькой в этой клинике два дня назад,ходили на капельницы,врач вынесла нам собаку после капельницы в коридор и уронила из рук,я аж дар речи потеряла,собака с катетором в лапе сильно ударилась об кафельный пол,это за свои же деньги такое скотское отношение,собака на следующий день начала хромать, больше нашей ноги там не будет!
Были на приеме 10 июля у Ирины Сергеевны с кошкой. Это очень внимательный и добрый врач. Спасибо ей большое и ее помощникам. Хочется пожелать всем успехов, здоровья, а так как все молодые, то любить быть любимой,это самое главное.
29 мая 2019 в 22:01,
отредактирован
30 мая 2019 в 8:54
Большое спасибо Ирине Сергеевне за чуткое отношение к моей кошечке Маше,она прихрамывала, её осмотрели выписали таблетки все хорошо. Счастья Вам Ирина Сергеевна и медсестре душевная девочка.Спасибо !
Рады слышать, что Вы остались довольны посещением клиники. Мы делаем все, чтобы хозяину и пациенту было комфортно, а лечение проходило быстро и безболезненно. Будем рады видеть Вас снова!
Приятно узнать, что с Вашим животным все в порядке!. Двери нашей клиники всегда открыты для Вас, не болейте!
Приятно слышать, что Вы остались довольны нашей клиникой. Желаем питомцу крепкого здоровья, Вы всегда можете рассчитывать на нас :)
Рады слышать, что Вы остались довольны посещением клиники. Мы делаем все, чтобы хозяину и пациенту было комфортно, а лечение проходило быстро и безболезненно. Будем рады видеть Вас снова!
Приятно, что Вы поставили нам высокую оценку и отметили работу врачей, обязательно передадим команде Ваши слова. Обещаем и дальше радовать Вас первоклассным сервисом!
Нам важно мнение каждого клиента и мы внимательно следим за обратной связью. Рады слышать, что Вы остались довольны лечением и качеством сервиса, мы всегда готовы прийти на помощь :)
Для нас ценно то, что Вы отметили работу нашей гостиницы. Желаем Вам и питомцу крепкого здоровья!
Я зарекалась туда не ногой больше,но клиника рядом с домом,удобно.
Что я хочу сказать о новом посещении,спустя год.
Слава богу персонал поменялся.Отношение совсем другое.
Врачу Разиной огромная благодарность!
Очень квалифицированный специалист!
Пока на данный момент самая лучшая клинника на данный момент,хоть и не дешёвая,но цены приемлемые.
Отзывы и мнения о клиниках во многом зависят от работающего персонала в них!
И САМОЕ ГЛАВНОЕ! Нет очереди с больными животными в зале,что немаловажно! Можно смело идти с питомцем по записи,не боясь чего нибудь подцепить
Рады, что смогли оставить у Вас положительное впечатление и заслужить высокую оценку. Мы постоянно работаем над улучшением качества и следим за обратной связью. Спасибо, что делитесь опытом, это помогает нам становиться лучше.
Приятно узнать, что с Вашим животным все в порядке, обязательно передадим Вашу благодарность Михаил. Двери нашей клиники всегда открыты для Вас, не болейте!
Ваш отзыв стал для нас лучшей похвалой. Всегда приятно видеть настоящие эмоции и знать, что мы спасли дорогого друга. Вы всегда можете рассчитывать на нас!
Приятно узнать, что наши сотрудники качественно выполнили свою работу, обязательно передадим Екатерина. Ваши впечатления. Спасибо за оказанное доверие, будем и дальше стараться оправдывать Ваши ожидания!
Ну если только цены
24.01.2022
Ирина Сергеевна
«Полный осмотр, оформление стоматологической карты и рентген может быть проведен только под общей анестезий, так как полноценный осмотр, как и сама процедура по профессиональной чистке сопряжены со значительным стрессом и дискомфортом для питомца.», а ещё и с дополнительным, ничем неоправданным риском жизнью маленьког о животного*. Общий наркоз дело такое. А потом ещё и операция следом, с таким же наркозом. Вы уверены, что сердце выдержит такие марафоны? Коновальством попахивает… Две других клиники, настоятельно отговаривали от этих крайне опасных процедур!
Процедура стоматологического осмотра хоть животных, хоть людей, проводится соответствующими стоматологическими инструментами, а не просто на «глазок».
По поводу безграмотного написания диагноза вы так ничего и не ответили. И так пишут ваши специалисты с высшим ветеринарным образованием!
И про должное оформление бумаг, почему не ставятся подписи врача и печать? Никто ни за что не хочет отвечать? … – показать
«Полный осмотр, оформление стоматологической карты и рентген может быть проведен только под общей анестезий, так как полноценный осмотр, как и сама процедура по профессиональной чистке сопряжены со значительным стрессом и дискомфортом для питомца.», а ещё и с дополнительным, ничем неоправданным риском жизнью маленьког о животного*. Общий наркоз дело такое. А потом ещё и операция следом, с таким же наркозом. Вы уверены, что сердце выдержит такие марафоны? Коновальством попахивает… Две других клиники, настоятельно отговаривали от этих крайне опасных процедур!
Процедура стоматологического осмотра хоть животных, хоть людей, проводится соответствующими стоматологическими инструментами, а не просто на «глазок».
По поводу безграмотного написания диагноза вы так ничего и не ответили. И так пишут ваши специалисты с высшим ветеринарным образованием!
И про должное оформление бумаг, почему не ставятся подписи врача и печать? Никто ни за что не хочет отвечать? … – показать
01.02.22 Вы обратились на прием к стоматологу со своим питомцем Адольфом, шпиц 5 лет. С жалобами на запах изо рта и желтизну зубов.
Первичный прием стоматолога предполагает визуальный осмотр, для выявления необходимости проведения санации ротовой полости, сбора анамнеза жизни животного и составление дальнейшего плана лечения. Полный осмотр, оформление стоматологической карты и рентген может быть проведе н только под общей анестезий, так как полноценный осмотр, как и сама процедура по профессиональной чистке сопряжены со значительным стрессом и дискомфортом для питомца.
Зубной камень и налет откладываются не только на внешней поверхности, а со всех сторон зуба, провести качественную очистку ротовой полости без анестезии просто невозможно.
Также во время чистки используется вода, которая может попадать в дыхательные пути и вызвать аспирационную пневмонию (что может привести к смерти), чтобы этого избежать проводится интубация трахеи, и сделать это без анестезии невозможно.
Перед проведением санации проводятся рентгеновские снимки для оценки костных структур и корней зубов (с целью выявления патологий и принятию решений о необходимости удаления или лечения) в определенных проекциях, что также невозможно провести без седации.
Без использования наркоза зубы вашего питомца не полируются после того, как с них сняли налет или зубной камень. В результате зубы становятся шершавыми и предрасположенными к прикреплению бактерий, что приводит к еще большему образованию налета. При санации (чистке) ротовой полости без анестезии требуется хорошая фиксация пациента, что чревато травмами (переломы и вывихи конечностей, челюсти, а также травмы шеи)
Чтобы сделать процедуру максимально безопасной, перед анестезией следует провести анализ крови, чтобы выявить проблемы и решить их соответствующим образом и УЗИ сердца, что и было рекомендовано.
Пародонтит – воспаление, вызванное бактериальным налетом, которое поражает ткани пародонта, обеспечивающие фиксацию зуба. Основными симптомами является запах из пасти, воспаление десен, наличие зубного камня, отсутствие некоторых зубов и подвижность зубов. Все это было выявлено в ходе первичного осмотра, и на этом основании поставлен диагноз. Вокруг подвижных зубов образуются карманы, которые являются источником воспалительного процесса, поэтому требуют лечения или удаления.
Желаем здоровья Вашему питомцу! … – показать
«Полный осмотр, оформление стоматологической карты и рентген может быть проведен только под общей анестезий, так как полноценный осмотр, как и сама процедура по профессиональной чистке сопряжены со значительным стрессом и дискомфортом для питомца.», а ещё и с дополнительным, ничем неоправданным риском жизнью маленьког о животного*. Общий наркоз дело такое. А потом ещё и операция следом, с таким же наркозом. Вы уверены, что сердце выдержит такие марафоны? Коновальством попахивает… Две других клиники, настоятельно отговаривали от этих крайне опасных процедур!
Процедура стоматологического осмотра хоть животных, хоть людей, проводится соответствующими стоматологическими инструментами, а не просто на «глазок».
По поводу безграмотного написания диагноза вы так ничего и не ответили. И так пишут ваши специалисты с высшим ветеринарным образованием!
И про должное оформление бумаг, почему не ставятся подписи врача и печать? Никто ни за что не хочет отвечать? … – показать
Я согласилась на операцию, и на следующий день 9.01.22 я отвезла кошку заплатив 70% от стоимости.
В этот же день мне её не отдали, сказали что операция прошла успешно, только она в глубоком наркозе и должна отойти перед тем как они нам её отдадут.
Сказали что гостиница за сутки стоит 350р.
10.01.22 мы приехали за кошкой. Нам её выдали сказав, что операцию сделать не получилось! Деньги за операцию 70%, что я оплатила нам не вернули и содрали за гостиницу 700р вместо 350р.
Выдали распечатку оказанных услуг, как раз на эту сумму что мы внесли предоплату. Список расходов прикрепляю. Я в шоке от цен на расходники! Это где такие цены они взяли? За шприцы 125руб-один шприц в аптеке стоит от 5—8руб, бабочки, игла, катетеры-650р. В аптеке каждая от 30 до 50руб стоит. Я боюсь представить, что они делали таким количеством расходников. И кстати, количество не указали!
Далее сопровождение анестезиолога 1700руб. Я была не в курсе что будет его сопровождение, ещё и за такие деньги! Промывание глаза за 900руб-зачем??? Если мы его делали 3 раза за 550руб без анестезии!!!! И нам оно не помогло!!! Мы об этом говорили! Это навязаные услуги, которые не обговаривались! Для чего делали наркоз, от которого кошка не могла проснуться более 6 часов, чтоб промыть носослезный канал? Мы не за этой услугой обратились! Вообщем, деньги вернуть не захотели, и навязали кучу бесполезных услуг на эту сумму что мы заплатили! Кошке и так не сладко было, так ещё марально постродала от этих «врачей». И самое интересное, что в др клинику не обратиться, страшно после только что перенесенного наркоза, от которого она еле отошла. Это какая нагрузка не сердце!? И деньги не малые на ветер выкинули!
Еще в назначении после промывания указали Амоксиклав! Я на приёме у офтольмолога говорила что он кошке не подходит, т.к у неё рвота от данного препарата!
-это ещё один покозатель, что им наплевать на животных!
В Котанай больше не ногой! Там не помогают животным, а наживаются на них! И повезёт если животное не постродает! Смотрите другие отзывы! Я не почитала, а положилась на врача, который направил нас в данную «клинику»
Не советую однозначно!
Я не оставлю это дело, и обращусь в Роспотребнадзор!
9.01.22
Череповская И.С
Вы обратились в нашу клинику с жалобами на непроходимость носослезного канала. После проведения соответствующей диагностики в качестве лечения Вам была предложена процедура промывания носослезного канала, рентген с контрастом и катетеризация носослезной системы под анестезией. Данные процедуры проводятся исключительно под анестезией.
На всех процедурах и операциях, которые проводятся под анестезией в н ашей клинике, присутствует специалист анестезиолог, который сопровождает животное на протяжении всего процесса и контролирует выход из наркоза. Перед началом процедуры анестезиолог провел с Вами консультацию, рассказав о дальнейших действиях, которые будут производиться с Вашим питомцем.
О том, что катетеризацию носослезной системы не всегда удается провести, Вас также заранее предупредили. К сожалению, в случае с Вашим питомцем катетеризацию произвести не удалось. Предположительно из-за хронического воспаления, в следствии ранее проведенных частых промываний или образовавшихся полипов.
Сумма на которую Вас ориентировали включала в себя анестезиологическое сопровождение, процедуру промывания, рентген с контрастом и катетеризацию, а так же расходные материалы. В связи с тем, что процедуру катетеризации не удалось провести, деньги за нее взяты не были.
Выдача животных производится только после полного выхода из наркоза и после того, как анестезиолог убедится в стабилизации состояния. … – показать
Вчера утром обратились с проблемой. По моим предположения кошка съела нитки.
Нас приняли доброжелательные сотрудники (врачи и ассистенты клиники). Нужно сказать, что моя кошка британка и у неё очень страптивый нрав!!! Перед осмотром была выполнена адекватная седация (для максимально бережного осмотра пациента).
После осмотра оказалось, что кошка нуждается в экстренной операции. Ей провели оценку состояния сердца и крови (для оптимального подбора анестезиологического пособия, т.к. кошке уже 8 лет). Мне озвучили все операционные риски и подробно объяснили, что планируют выполнить кошке.
В этот же день кошечку успешно прооперировали. Обеспечили максимальное обезболивание. Расписали подробное лечение и последующий уход за ней.
P.s.: предоставили все результаты анализов узи и видеофиксацию.
Огромное спасибо за бережное отношение к животным и высококвалифицированную, своевременную помощь!
С уважением и благодарностью хозяйка кошки Марисабель — Евгения!
1) Может фатально не повезти со сменой. На сайте представлен абсолютно неполный ветеринарный коллектив. Отсутствие информации о них ставит под сомнение их профессиональную подготовку.
2) Очень долгая обработка результатов анализов, что в принципе делает их ненужными, если вопрос жизни и смерти стоит безапеляционно.
3) Упорное игнорирование причины, приведшей к такому состоянию питомца; отсроченный во времени сбор анамнеза, незнание психологии животных в стрессовой ситуации; отсутствие практики, аналитического мышления — всё это сыграет роковую роль в «спасении» вашего любимца
Июль 2020
Завалова Светлана Викторовна
Небов Данил Сергеевеч
Животное из стационара мы забрали настолько запуганное и зашуганное, что собака категорически не подпускала к себе мужчин, кроме папы.
Правильный диагноз нам поставил частный ветеринар (человек взял те анализы, про которые в Котонае даже и не говорили), но время упущено и собака сейчас умирает (поражены почки, печень, желудок и поджелудочная).
Подумайте 100 раз, прежде чем везти вашего питомца в эту клинику.
июль—август 2020
ветеренар
Мнение о вас, как о «профессионалах» уже сложилось, и останется неизменным.
Мы, как и все наши знакомые, даже не переступим порог вашей клиники.
P.S. Здоровья Вашей собачке. Держитесь.
Ни один из трех врачей, с которыми мы общались (ночной — дневной — ночной), не произвели впечатления профессионалов. А всего-то нужно было прочитать инструкцию и отзывы на препарат от аллергии, чтобы понять, что у котика анафилактический шок, а отек легких – это аллергическая реакция. И в инструкции даже прописан порядок реанимационных мероприятий при гиперчувствительности на это лекарство! Странно, что, читая интернет, они не наткнулись на основополагающее правило: сначала жизнь, а потом — причины и лечение. Большинство положительных отзывов об этой клинике основаны на стрижках, вакцинации и т.д. Похоже, что экстренные ситуации – это не их профиль. Да, еще хорошо у них получается чеки длинные печатать
16 июля 2020 г.
Светлана Викторовна
Не нашла. Оборудование и препараты всегда были.
В Котонае попали к врачу Коночкину Андрею Сергеевичу (по рекомендации), где нам с разу сделали рентген и уже обрисовали некую схему лечения, которой мы придерживались длительное время, немного корректировали. В итоге приступы кашля практически прекратились! По настоящее время продолжаем лечение, но результат меня уже безумно радует.
Так же, что не мало важно, в клинику можно позвонить и проконсультироваться с вашим врачом удаленно! (если он не занят на приёме),что я так же делала неоднократно во время лечения. Так же нам дали полные рекомендации по правильному кормлению и содержанию хорька.
Спасибо большое клинике Котонай за прекрасных специалистов! … – показать
!